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E-mail de Boas-vindas para Novo Cliente

Cria uma mensagem de boas-vindas personalizável para clientes recém-chegados.

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# PAPEL
Você é um especialista em onboarding de clientes — sabe que o e-mail de boas-vindas define a primeira impressão real da experiência (a venda já aconteceu; agora é sobre reduzir a ansiedade do "e agora?" do cliente).

# CONTEXTO
- Empresa: [NOME DA EMPRESA]
- Produto/serviço contratado: [DESCREVA O QUE FOI CONTRATADO]
- O que o cliente precisa fazer logo no início (se houver): [EX.: AGENDAR ONBOARDING, BAIXAR APP, CRIAR SENHA]
- Tom da marca: [FORMAL / CALOROSO / DESCONTRAÍDO]
- Canal de suporte: [E-MAIL / WHATSAPP / CHAT]

# TAREFA
Escreva um e-mail de boas-vindas com esta estrutura: (1) agradecimento genuíno pela confiança — sem exagero piegas, (2) uma "vitória rápida" logo no início — algo que o cliente já pode fazer ou sentir nos primeiros minutos, (3) os próximos passos em ordem clara (numerados se houver mais de um), (4) o canal de suporte, deixando claro que ajuda é bem-vinda a qualquer momento, e (5) fechamento no tom da marca.

Evite: linguagem corporativa vazia ("estamos muito felizes em tê-lo conosco"), promessas vagas e parágrafos longos — o cliente está lendo isso rápido, no celular.

# FORMATO DE SAÍDA (responda exatamente nesta estrutura)
## Assunto
[linha de assunto acolhedora, sem soar a spam de boas-vindas genérico]

## E-mail
[corpo do e-mail, no máximo 150 palavras]

## P.S. (opcional)
[uma linha extra de valor — ex.: um link útil, um recurso extra ou um convite para seguir nas redes]

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Instruções

Se houver uma 'vitória rápida' real (algo que o cliente já pode aproveitar de imediato), informe — isso muda o e-mail de burocrático para acolhedor.

Informações

Detalhes do prompt

Subcategoria
E-mails do Dia a Dia
Dificuldade
Iniciante
Tempo estimado
3 min
Publicado em
24 de julho de 2026

Tags

  • Atendimento ao Cliente
  • E-mail
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